Gizlilik Politikası

1. Toplanan Veriler

Norexi, çalışabilmek ve moderasyon/otomasyon hizmetlerini sunabilmek amacıyla yalnızca aşağıdaki verileri işler ve saklar:

• Sunucu Bilgileri: Sunucu ID'si, sunucu adı, kanal ID'leri ve rol ID'leri (panellerin, logların ve özel odaların kurulabilmesi için).
• Kullanıcı Bilgileri: Discord Kullanıcı ID'si ve kullanıcı adı (moderatör atamaları, bilet sahipliği, başvuru kayıtları ve ceza/uyarı geçmişinin tutulması için).
• Mesaj Verileri: Bot, sunucu kanallarında gönderilen mesajların içeriğini kalıcı olarak veritabanına kaydetmez. Yalnızca filtreleme ve oto-moderasyon kuralları (küfür/reklam engelleme) kapsamında anlık olarak bellek üzerinde tarama yapar ve kural ihlali durumunda mesajı siler.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca botun temel fonksiyonlarını yerine getirmesi amacıyla kullanılır:

• Destek biletlerinin (ticket) oluşturulması, atanması ve geçmiş loglarının saklanması.
• Yetkili ve partnerlik başvurularının yönetim paneline yönlendirilmesi.
• Ses kanalı oluşturma sistemi (özel oda) ayarlarının kaydedilmesi.
• Sunucu içi moderasyon işlemlerinin (uyarı, susturma vb.) takibi.

3. Verilerin Saklanması ve Silinmesi

Verileriniz güvenli ve şifreli bir PostgreSQL veritabanında saklanır. Gizlilik haklarınıza saygı duyuyoruz:

• Otomatik Silinme (Auto-Wipe): Bot sunucunuzdan atıldığında (kick) veya ayrıldığında, o sunucuya ait tüm yapılandırma ayarları ve log verileri veritabanından kalıcı olarak **anında ve otomatik olarak silinir.**
• Kullanıcı Talebiyle Silme: Herhangi bir kullanıcı, verilerinin silinmesini talep etmek için doğrudan destek kanallarımızdan bize ulaşabilir.

4. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya verilerinizin silinmesi talepleriniz için bizimle Discord sunucumuz üzerinden veya doğrudan kurucumuz isokrt ile iletişime geçebilirsiniz.